컴맹 부모님 컴퓨터 고쳐주다가 인생 프로그램을 알게 됨
저희 부모님은 시골에 계시고, 저는 수도권에서 일해요. 거리도 거리지만, 요즘은 바빠서 자주 내려가기도 어렵잖아요. 근데 문제는 뭐냐면, 부모님이 컴퓨터만 켜면 전화가 와요. 마우스 안 움직인다, 인터넷 안 열린다, 엑셀 왜 이렇게 되는 거냐… 처음엔 전화로 설명하려 했는데, 말로 설명해도 안 되는 건 진짜 안 되더라고요.
“아 진짜 내려가야 하나…” 하면서 한숨 쉬고 있었는데, 예전에 회사에서 사용하던 원격 프로그램이 떠오르더라고요. 그날 바로 검색해서 설치하고 부모님께 설명드리고 테스트까지 했어요. 그리고 결론은? 이거 없었으면 진짜 힘들 뻔했어요.
무료로 쓸 수 있으면서도 생각보다 엄청 잘 돼서, 무료 원격 프로그램 추천하고 싶어서 이 글을 쓰게 됐어요. 저처럼 부모님 컴퓨터 봐주거나, 친구나 지인 컴퓨터 손봐줘야 하는 분들께 딱이에요. 제가 실제로 설치하고 써보면서 느낀 주요기능, 장점, 설치방법까지 모두 정리해볼게요.
내가 써본 무료 원격 프로그램 BEST, 바로 ‘팀뷰어’와 ‘크롬 원격 데스크톱’
무료 원격 프로그램도 꽤 많아요. 근데 제가 써본 건 **팀뷰어(TeamViewer)**랑 **크롬 원격 데스크톱(Chrome Remote Desktop)**이에요. 둘 다 설치도 어렵지 않고, 일반 사용자한텐 무료고, 속도나 안정성도 꽤 좋아요.
팀뷰어 (TeamViewer)
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비상 상황에서 빠르게 원격 가능
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비밀번호만 알면 접속 가능
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윈도우, 맥, 리눅스 전부 지원
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스마트폰 앱도 있어서 휴대폰에서 PC 조작도 가능
크롬 원격 데스크톱
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크롬 브라우저만 있으면 됨 (설치 따로 없음)
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로그인만 하면 언제든 원격 접속 가능
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상대방 PC에 크롬만 설치돼 있으면 끝
저는 처음엔 팀뷰어로 시작했다가, 요즘은 크롬 원격을 더 자주 써요. 왜냐면 부모님 PC에 크롬이 깔려 있었고, 설치가 훨씬 간편하거든요. 덜 복잡해서 설명하기도 수월했어요.
팀뷰어 설치방법, 내가 부모님께 해드린 그대로 써볼게요
솔직히 설치 자체는 엄청 간단한데, 컴퓨터에 익숙하지 않은 부모님께 설명하려니 그게 더 어려웠어요. 그래서 제가 실제로 알려드린 방식 그대로 써볼게요.
1. 팀뷰어 공식사이트 접속
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메인 화면에 ‘무료 다운로드’ 버튼 클릭
2. 설치 파일 실행
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‘기본 설치’ 선택
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‘비상업적 사용’ 선택 (무료 사용자라면 이걸 꼭 체크해야 무료로 쓸 수 있어요)
3. 설치 완료 후 ID와 비밀번호 확인
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부모님 PC 화면에 뜨는 숫자 두 개
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“ID는 12345678이고, 비번은 abcd1234야” 이런 식으로 저한테 알려주시면 제가 원격 연결 가능
처음에 한 번만 이렇게 설정해놓으면, 다음부터는 진짜 편해요. 저도 지금은 전화만 오면 ID, 비번 물어보고 바로 연결해요. 마우스까지 움직이면서 직접 해줄 수 있으니 어른들이 진짜 좋아하시더라고요.
크롬 원격 데스크톱은 더 간편하더라
사실 팀뷰어는 종종 버전이 바뀌거나 업데이트 때문에 접속 안 되는 경우가 있어서, 크롬 원격 데스크톱으로 갈아탔어요. 이건 크롬 브라우저만 있으면 되니까 진입장벽이 훨씬 낮아요.
크롬 원격 데스크톱 설치방법
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부모님 PC에서 크롬 브라우저 실행
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주소창에
https://remotedesktop.google.com/access입력 -
‘설정 시작하기’ 클릭 → 확장 프로그램 설치
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원격 액세스 이름 지정 (예: mom-pc)
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6자리 PIN번호 설정
여기서 중요한 건, 상대방(부모님) 컴퓨터도 크롬에 로그인되어 있어야 한다는 거예요. 구글 계정 하나 만들어드리고, 로그인까지 해드리면 그다음부터는 제가 제 구글 계정으로 로그인만 하면 바로 접속돼요.
이건 ID, 비밀번호 물어보는 절차도 없어서 진짜 편했어요.
실제로 써보면서 느낀 장점들
1. 시간과 거리 절약
예전에는 “엄마 컴퓨터 안 돼요~”라는 전화 한 통에 한 시간씩 통화하면서 설명하고, 결국엔 못 고쳐서 내려가기도 했어요. 지금은 10분이면 해결 끝나요. “엄마 크롬 켜놔봐요” 하면 바로 접속되니까요.
2. 마우스 조작 가능
화면 공유만 되는 게 아니라, 실제로 마우스를 제가 조작할 수 있어서, 파일 삭제, 프로그램 설치, 설정 변경까지 다 해줄 수 있어요. 부모님은 그냥 가만히 앉아 계시면 되는 구조죠.
3. 보안 걱정도 줄어듦
크롬 원격 같은 경우는 PIN번호도 제가 설정해드리고, 다른 사람이 접속하려면 무조건 계정 로그인이 필요하니까 보안 걱정도 덜했어요.
이런 상황일 땐 진짜 유용했어요
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부모님이 인터넷 안 된다고 할 때 → 랜선 뽑혀 있거나 DNS 설정 꼬였을 때 해결
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한글 프로그램 안 켜진다고 할 때 → 다시 설치해줌
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인터넷에서 이상한 툴바 깔렸을 때 → 원격으로 삭제
그 외에도 바이러스 검사, 알약 실행, 업데이트 등등… 전화로는 설명 안 되는 것들 다 직접 해결해줄 수 있어서 저도 마음이 편하고, 부모님도 “이제 안 내려와도 돼~” 하시니까 뿌듯하더라고요.
무료 원격 프로그램도 이건 주의하세요
1. 상업용 사용 금지
팀뷰어는 개인 사용자만 무료예요. 회사나 영리 목적이면 유료 라이선스 사야 해요. 회사 컴퓨터 봐주겠다고 원격 연결했다가 중간에 끊기는 경우도 있어요. 그럴 땐 차라리 크롬 원격이 더 낫더라고요.
2. 연결 끊김
간혹 팀뷰어는 버전 차이나 네트워크 문제로 끊기는 경우가 있어요. 크롬 원격은 크롬 브라우저만 최신이면 거의 문제 없이 작동돼요.
3. 자동실행 설정은 해두는 게 편함
부모님 컴퓨터 켤 때마다 팀뷰어나 크롬 원격이 자동으로 실행되게 설정해두면, 매번 “이거 켜봐~ 저거 눌러봐~” 안 해도 돼서 훨씬 편해요.
마무리하며
솔직히 저도 처음엔 귀찮고 복잡할 줄 알았어요. 근데 직접 해보니까, 무료 원격 프로그램만 잘 써도 가족 컴퓨터 봐주는 게 훨씬 쉬워지더라고요. 특히 멀리 떨어져 있는 부모님이나 컴퓨터 잘 모르는 친구 도와줘야 할 때 진짜 유용해요.
처음 한 번만 설치 도와드리면, 그다음부터는 전화 한 통이면 해결! 저는 지금도 “컴퓨터 이상해요~”라는 전화 오면 웃으면서 “ID 불러줘요~” 하며 연결하고 있어요.
오늘의 한 줄 요약
무료 원격 프로그램 추천? 팀뷰어나 크롬 원격 하나만 써도 부모님 컴퓨터는 집에서도 고칠 수 있어요!
설치 한 번만 잘 해두면 그다음부터는 세상 편해집니다!