제주항공 사전좌석 지정 시간, 모바일 체크인, 탑승권 발급

제주항공을 이용할 때 사전좌석 지정, 모바일 체크인, 탑승권 발급 과정을 미리 알고 있다면 공항에서의 시간을 절약할 수 있습니다.

여행이 편리해지며, 원하는 좌석을 확보할 수 있어 더욱 쾌적한 비행이 가능합니다.

좌석을 미리 선택하는 방법과 체크인을 모바일로 간편하게 진행하는 과정, 탑승권을 발급받는 절차를 상세히 알아보겠습니다.

 

제주항공 사전좌석 지정 시간과 절차

사전좌석 지정 가능한 시기

제주항공에서는 항공권을 예매한 후 특정 시간부터 사전좌석 지정을 할 수 있습니다.

  • 국내선: 출발 30일 전부터 체크인 마감 시간 전까지
  • 국제선: 출발 30일 전부터 체크인 마감 시간 전까지

좌석을 먼저 선택하면 창가 또는 통로 좌석과 같은 원하는 위치를 확보할 가능성이 높아집니다.

사전좌석 지정 방법

  1. 제주항공 공식 홈페이지 접속
    • 제주항공 홈페이지(www.jejuair.net)에 접속합니다.
    • 상단 메뉴에서 ‘예약 관리’를 선택합니다.
  2. 예약 정보 입력
    • 항공권 예약번호와 성명(영문)을 입력하여 예약 조회를 진행합니다.
  3. 좌석 선택
    • 좌석 배치도를 확인한 후 원하는 좌석을 선택합니다.
    • 일부 좌석은 추가 요금이 부과될 수 있습니다.
  4. 결제 및 완료
    • 유료 좌석을 선택했다면 결제를 진행하고, 무료 좌석의 경우 바로 지정됩니다.
    • 좌석 지정이 완료되면 예약 정보에서 확인할 수 있습니다.

 

제주항공 모바일 체크인 활용 방법

모바일 체크인 가능한 시간

모바일 체크인은 출발 전에 미리 탑승 수속을 완료할 수 있는 편리한 서비스입니다.

  • 국내선: 출발 24시간 전부터 출발 30분 전까지
  • 국제선: 출발 24시간 전부터 출발 1시간 전까지

공항에서 줄을 서서 체크인하는 시간을 절약할 수 있어 여행객들에게 유용한 기능입니다.

모바일 체크인 절차

  1. 제주항공 모바일 앱 실행
    • 앱스토어 또는 구글 플레이스토어에서 제주항공 앱을 다운로드한 후 실행합니다.
  2. 예약 조회
    • ‘모바일 체크인’ 메뉴를 선택하고 예약번호와 성명을 입력합니다.
  3. 좌석 확인 및 변경
    • 사전좌석 지정이 되어 있다면 좌석을 확인하고, 변경이 필요한 경우 수정할 수 있습니다.
  4. 탑승객 정보 입력
    • 여권 정보(국제선) 또는 신분증 정보(국내선)를 입력합니다.
  5. 탑승권 발급 완료
    • 체크인이 완료되면 모바일 탑승권이 발급됩니다.
    • 모바일 탑승권을 캡처해 두면 공항에서 더욱 편리하게 사용할 수 있습니다.

 

제주항공 탑승권 발급 방법과 활용법

모바일 탑승권 발급 방법

모바일 체크인을 완료하면 전자 탑승권이 자동으로 발급됩니다.

  1. 체크인 완료 후 탑승권 확인
    • 제주항공 앱에서 ‘탑승권 보기’를 선택합니다.
  2. 탑승권 저장
    • 모바일 탑승권을 캡처하거나 애플 월렛, 구글 월렛에 저장할 수 있습니다.
  3. 공항에서 사용
    • 공항 보안 검색대와 탑승 게이트에서 모바일 탑승권을 스캔하면 탑승이 가능합니다.

공항 키오스크를 이용한 탑승권 발급

모바일 체크인을 하지 않았거나 종이 탑승권이 필요한 경우 키오스크에서 직접 발급할 수 있습니다.

  1. 공항 내 제주항공 키오스크 찾기
    • 국내선과 국제선 탑승장 입구에 제주항공 키오스크가 설치되어 있습니다.
  2. 예약 정보 입력
    • 예약번호, 여권번호, 신분증 정보를 입력하여 예약을 조회합니다.
  3. 탑승권 출력
    • 좌석을 확인한 후 탑승권을 출력합니다.
  4. 탑승 절차 진행
    • 발급된 탑승권을 가지고 보안 검색을 통과한 후 게이트에서 스캔하면 됩니다.

 

탑승 전 확인해야 할 사항

수하물 규정 확인하기

탑승 전에 수하물 규정을 미리 확인하면 공항에서 추가 요금이나 불필요한 절차를 줄일 수 있습니다.

  • 기내 수하물: 10kg 이하, 가로 55cm × 세로 40cm × 높이 20cm
  • 위탁 수하물: 노선 및 항공권 종류에 따라 다르므로 사전에 확인하는 것이 좋습니다.

공항 도착 시간

출발 시간에 맞춰 적절한 시간에 공항에 도착하는 것이 중요합니다.

  • 국내선: 출발 1시간 30분 전까지 도착하는 것이 좋습니다.
  • 국제선: 출발 3시간 전까지 도착하면 수속을 여유롭게 진행할 수 있습니다.

 

탑승 과정에서 발생할 수 있는 문제와 해결 방법

모바일 체크인 오류 해결 방법

모바일 체크인 과정에서 오류가 발생하는 경우 다음 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

  1. 인터넷 연결 확인
    • 모바일 데이터 또는 와이파이를 이용하여 인터넷이 정상적으로 연결되어 있는지 확인합니다.
  2. 앱 재실행
    • 제주항공 앱을 종료한 후 다시 실행하면 오류가 해결될 수 있습니다.
  3. 고객센터 문의
    • 계속해서 오류가 발생하면 제주항공 고객센터에 문의하여 해결할 수 있습니다.

탑승권을 분실했을 경우

탑승권을 분실한 경우에도 쉽게 재발급 받을 수 있습니다.

  1. 모바일 앱에서 다시 확인
    • 제주항공 앱에서 ‘탑승권 보기’ 메뉴를 확인합니다.
  2. 공항 키오스크 이용
    • 키오스크에서 예약번호를 입력하여 다시 출력할 수 있습니다.
  3. 체크인 카운터 방문
    • 직원에게 예약 정보를 제공하면 새로운 탑승권을 발급받을 수 있습니다.

 

제주항공을 이용할 때 사전좌석 지정, 모바일 체크인, 탑승권 발급을 미리 준비하면 더욱 편리한 여행이 가능합니다.

사전좌석을 지정하면 원하는 좌석을 확보할 수 있으며, 모바일 체크인을 통해 공항에서 대기 시간을 줄일 수 있습니다.

탑승권 발급은 모바일과 키오스크에서 쉽게 가능하므로 미리 저장해 두면 좋습니다.

여행을 준비할 때 이 과정을 숙지하면 보다 원활한 비행을 즐길 수 있습니다.