항공권을 예매한 후 일정이 변경되거나 취소해야 하는 경우가 발생할 수 있습니다.
티웨이항공에서는 국내선과 국제선 항공권 취소 시 일정한 수수료가 부과되며, 환불 규정도 항공권의 종류와 구매 시점에 따라 차이가 있습니다.
항공권을 취소하는 경우 수수료를 최소화하고 원활하게 환불을 받기 위해서는 취소 시점과 항공권 유형을 정확히 이해하는 것이 중요합니다.
국내선과 국제선의 예약 취소 방법, 환불 가능 여부, 적용되는 수수료를 상세히 정리해 보겠습니다.
티웨이 항공권 취소 수수료
항공권을 취소하면 일정한 수수료가 부과됩니다. 취소 시점에 따라 수수료가 다르게 적용되므로, 가능한 한 빨리 취소하는 것이 유리할 수 있습니다.
국내선 항공권 취소 수수료
국내선 항공권은 탑승일 기준으로 취소 시점에 따라 수수료가 다르게 적용됩니다.
- 출발 24시간 이전 취소: 수수료 없이 전액 환불 가능
- 출발 24시간 이내 취소: 일정한 수수료 부과
- 탑승 시간 이후 취소: 항공권 금액의 일정 비율 공제 후 환불
국내선의 경우 환불 규정이 비교적 유연하며, 빠르게 취소할수록 유리합니다.
국제선 항공권 취소 수수료
국제선 항공권은 노선과 예약 클래스에 따라 취소 수수료가 다르게 적용됩니다.
- 출발 91일 전 취소: 수수료 없이 환불 가능
- 출발 61~90일 전 취소: 일정한 수수료 부과
- 출발 31~60일 전 취소: 수수료 증가
- 출발 30일 이내 취소: 높은 수수료 적용
국제선 항공권은 출발일이 가까워질수록 취소 수수료가 높아지므로, 일정 변경이 필요할 경우 빠르게 결정하는 것이 좋습니다.
국내선 항공권 예약 취소 방법
국내선 항공권은 티웨이항공 홈페이지, 모바일 앱, 고객센터 등을 통해 취소할 수 있습니다.
홈페이지를 이용한 취소
- 티웨이항공 공식 홈페이지 접속
- 로그인 후 예약 조회 메뉴 선택
- 예약된 항공권 확인 후 취소 요청
- 취소 수수료 확인 후 최종 취소 진행
- 환불 금액 확인 후 처리 완료
홈페이지를 이용하면 간편하게 취소할 수 있으며, 실시간으로 환불 금액도 확인할 수 있습니다.
모바일 앱을 이용한 취소
- 티웨이항공 모바일 앱 실행 후 로그인
- 마이페이지에서 예약 조회 선택
- 취소할 항공권 선택 후 취소 신청
- 취소 수수료 확인 후 환불 요청
- 환불 절차 완료 후 확인 메시지 수신
앱을 이용하면 간단한 절차로 취소할 수 있으며, 고객센터 연결 없이 바로 처리가 가능합니다.
고객센터를 통한 취소
- 티웨이항공 고객센터 전화 연결
- 예약 번호 및 탑승객 정보 제공
- 취소 수수료 및 환불 가능 금액 안내 확인
- 최종 취소 요청 후 환불 절차 진행
고객센터를 이용하면 세부적인 안내를 받을 수 있지만, 전화 연결이 지연될 수 있으므로 유의해야 합니다.
국제선 항공권 예약 취소 방법
국제선 항공권도 국내선과 유사한 절차로 취소할 수 있습니다.
홈페이지를 통한 취소
- 티웨이항공 공식 홈페이지 접속
- 국제선 예약 조회 후 취소 요청
- 취소 수수료 적용 여부 확인
- 환불 신청 후 계좌로 입금 확인
국제선 항공권은 취소 수수료가 높은 경우가 많으므로, 취소 전에 반드시 환불 가능 금액을 확인하는 것이 필요합니다.
모바일 앱을 이용한 취소
- 티웨이항공 모바일 앱 로그인 후 예약 조회
- 취소하려는 항공권 선택
- 취소 신청 후 수수료 확인
- 최종 취소 완료 후 환불 처리 진행
고객센터를 통한 취소
- 고객센터에 전화 후 예약 번호 제공
- 수수료 및 환불 가능 여부 확인
- 취소 요청 후 환불 신청 진행
국제선의 경우 고객센터를 통한 취소가 더욱 정확한 정보를 얻을 수 있는 방법이 될 수 있습니다.
티웨이항공 환불 절차
항공권을 취소한 후 환불까지는 일정 시간이 소요될 수 있습니다.
환불 소요 기간
- 신용카드 결제: 3~7일 이내 환불
- 계좌이체 결제: 5~10일 이내 환불
- 현금 결제: 영업일 기준 7일 이상 소요될 수 있음
환불 방법에 따라 시간이 다를 수 있으며, 신용카드 결제가 가장 빠른 편입니다.
환불 금액 계산
환불 금액은 다음과 같은 항목을 기준으로 계산됩니다.
- 항공권 가격 – 취소 수수료 = 최종 환불 금액
- 유류할증료 및 세금 환급 여부 확인 필요
국제선의 경우 세금 일부가 환불되지 않을 수도 있으므로 사전에 확인하는 것이 좋습니다.
티웨이항공 예약 취소 시 유의할 점
항공권 취소 시 몇 가지 중요한 사항을 유의해야 합니다.
비수기와 성수기 수수료 차이
성수기에는 항공권 취소 수수료가 높아질 수 있으므로, 예약 전에 성수기 요금 정책을 확인해야 합니다.
일부 항공권은 환불 불가
특정 할인 항공권이나 프로모션 상품은 취소 및 환불이 불가능할 수 있으므로 예약 전 약관을 확인하는 것이 중요합니다.
일정 변경과 취소 수수료 비교
경우에 따라 취소 후 다시 예매하는 것보다 일정 변경이 더 경제적일 수도 있습니다. 일정 변경 수수료와 취소 수수료를 비교해 보고 선택하는 것이 좋습니다.
티웨이항공 항공권 취소를 효율적으로 진행하는 방법
항공권을 취소할 때 불필요한 비용을 줄이기 위해 다음과 같은 방법을 활용할 수 있습니다.
- 최대한 빨리 취소 요청: 출발일이 가까워질수록 취소 수수료가 증가할 수 있습니다.
- 환불 규정 확인 후 예약 진행: 환불이 어려운 항공권을 구매하기 전에 정책을 확인해야 합니다.
- 항공권 일정 변경 고려: 일정 변경이 더 저렴한 경우가 있으므로 확인하는 것이 좋습니다.
티웨이항공 항공권 취소는 사전에 규정을 충분히 이해하고 진행하면 불필요한 비용을 줄일 수 있습니다.
환불 가능 여부를 미리 확인하고, 가장 유리한 방법을 선택하는 것이 중요합니다.